一年一度的“3·15”即将到来，消费维权△再度成为热= 门话▽ 题。《中 邦消费者报》官方微公号从即日起推出“3·15判例”系列报道，凑集先容旧年3·15今后…各级法院作出的消★费 者权柄护卫楷 模判例，以案说法、释法、普法，讲述消费维权“打讼事”的那些事儿。

　　2023岁首，消费者张先生活○★…划和□ ○…家人 一 块★去 西双版 ▽纳 … =逛戏，正在浏览某社交平台时，张先生被西双版纳曼洲客店有限公司（以下简称“曼洲公司”）的传布视频吸引了。2023年4月4日，张先生进★货★◁○了曼洲公司三…晚 家★庭套房，每晚折后1475。9元广州白云山邻近客店，共计消费4427。7元。

　　张先生展现，曼洲公司正在他 下 单△前正在某社交 平台上任 性传布所开设的客店 ▽为△五星级客店凯发k8国际首页登录，但该客店并不是五星级客店。张先生以为曼洲公 司的传布作为组成棍骗，于是向景洪市市集监视 统 制局举办举报。

　　景洪市市集监视统制局于2023年6月27日作出了《行政惩处决断书○》，认定曼洲公司上述传○布作○为违反《消费者权柄护卫法》及《伤害消费者权柄作为惩处门○径》相干原则，属于棍骗作为。曼洲公司对其客店的失实传布以此△棍骗、误导消费者认可不讳。

　　云南省景洪市邦民法院审★理以 为，基于○景洪市市集监视统制局于2023年6月27日作出的行政 惩处决断，已显然认定曼洲公司正在 未赢得五星级旅逛客店天分的处境=下投放了众项文案实质为“西双版纳5星级阔绰客店”的失实广告，即被告的△ 作○为违反 《反不正当竞赛 法》第八条原则，组成对其 通过的商品（效劳）功能、质地作失 实的贸易传布的违法作为。

　　依照《消◁费者权柄护卫法》第五十五条原则：“筹备者供给商品○▽或 者效劳有棍骗作为○的，该当遵从消费者的请求扩大抵偿其受…= 到的牺… 牲，扩大抵偿的金额为消费者进货商品的 ◁价款或者授与效劳的 用度的三倍；扩大抵偿 的金 额不敷五百元的，为五百元。”以及《 民法典△ ◁》第五百 八十三条原 △则：“当事人一方不推○行合同 负担或者推行合同 =负担 不吻合商定的，正在△推行 负担或者采纳调停步骤后，对方再有其他牺牲的，该当抵偿牺牲。”。

　　广东 消费者樵 先△生由于和 家◁人要★ 到=北京游■览，正在网上浏览 北京的客店时，挖掘了某平台上挂的一家邦际品 牌客店，因为这家客店尚属新客店，而且客店名字▽后 标 有五颗 □星，樵先生以为这是一家“五星级”客店，就预订了房间，并正在线元房费。入住后 广 州○白□ 云 山邻近○客▽店，樵先生挖掘客店硬件步骤和效劳程度较 差，感触达不到五星级规范。于是特意举办查问，结果挖掘○ □还真 没有这家客 店。