发布时间:2024-04-05 03:02:24    次浏览
距离元旦假期不足半月,跨年出行的话题不断升温。《消费者报道》记者调查发现,临近元旦假期,不少酒店、民宿价格普遍上涨,其中有酒店房价涨幅超200%,甚至有不少酒店显示已订满。
通过数据便能直观地感受到大家对出游的热情高涨。携程近日发布的《2024年元旦跨年游旅游洞察》显示,截至12月15日,元旦假期,国内整体旅游订单量同比去年增长超3倍,酒店订单同比增长超5倍,机票增长205%,跟团定制游等度假订单增长240%。
今年五一、国庆期间,酒店、民宿价格上涨让众多计划出游的消费者怨声载道,“逢假必涨”似乎成了一种循环往复的市场现象。酒店还是那个酒店,服务质量也没有明显的提升变化,酒店价格却到假期就蹭蹭上涨。接下来的元旦假期,有哪些酒店还会“逢假必涨”?
近日,《消费者报道》记者通过某在线旅游平台对十个热门旅游城市(北京、上海、广州、三亚、杭州、哈尔滨、南京、长沙、成都、天津)的30家高星酒店房价进行了网络搜索调研,发现该30家酒店在跨年夜当天(即2023年12月31日入住,2024年1月1日退房)均有不同程度的涨幅。
为了更直观地比较酒店价格涨幅情况,我们随机选取酒店其中一个房型做价格对比,相比于平日价格,跨年夜的酒店房价涨幅究竟有多少?
在查询酒店价格的过程中,《消费者报道》记者发现,部分欢迎度较高的酒店已全部订满。在上述图表所列出的30家酒店中,有17家酒店的价格涨幅超50%,有7家酒店的价格涨幅超100%。
此外,不同城市的酒店价格涨幅情况不同。其中,哈尔滨酒店价格涨幅最大,涨幅高达279.22%。其次,广州、上海的酒店房价涨幅普遍较高,部分酒店房价涨幅达50%以上。
途牛发布的《2024元旦旅游消费预测》显示,12月前两周,元旦假期旅游产品预订量同比增长220%,其中家门口温泉游、周边主题乐园游、北上冰雪游、南下海岛游、出境跨年游等出游主题备受追捧。
随着冰雪旅游季的到来,哈尔滨成了今年年末爆火的旅游目的地。携程数据显示,目的地为哈尔滨的元旦假期订单量同比增长631%。与此同时,哈尔滨冰雪大世界开园也吸引了不少游客的目光,2023年12月1日-12月14日,平台对哈尔滨冰雪大世界的搜索量同比去年增长11倍,较2019年同期增长215%。
元旦假期的旅游市场正在升温,随着预定量的不断攀升,其酒店、民宿价格也出现了上涨。《消费者报道》记者在整理跨年夜的酒店价格时发现,哈尔滨的酒店房价相比于其他城市涨幅最大,涨幅均达到250%以上。
以哈尔滨哈西高铁站附近的酒店为例,平日最低房价为438元/晚的亚朵酒店,其同一房型在跨年夜当天,价格上涨至1661元/晚,涨幅高达279.22%,是平日价格的3.79倍。
哈尔滨富力丽思卡尔顿酒店,一间豪华城景大床房的平日最低房价为1910元/晚,在跨年夜当天,该房型的房价上涨至6795元/晚,涨幅255.76%,差价达4885元。
记者以消费者身份拨打了部分酒店前台问询,其工作人员均表示酒店涨价是因为恰逢跨年夜和滑雪季,正处于人流量高峰期。
涨价幅度大的同样还有广州部分高档酒店,某在线旅游平台显示,广州瑰丽酒店的豪华大床房在12月20日预定是1930元,12月31日当天就变成了4073元,涨价幅度超过111.04%。广州四季酒店、广州柏悦酒店的涨价幅度分别为95.38%、84.06%,不少旅客在预定酒店时,被翻倍的价格“刺了一刀”。
另外,记者在查询其他城市的酒店房价时发现,天津海河悦榕庄酒店、金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店、成都海泉湾美憬阁索菲特酒店的酒店价格涨幅超过100%,差价均超过上千元。
总体而言,北京的酒店整体表现最好,跨年夜当天的酒店房价保持平稳,涨幅均不超过20%,没有出现大涨的情况。
有网友吐槽道,“当我还在纠结房价和环境的时候,它已经从一千多涨到了五千多,这涨幅合规的吗”?
对于酒店涨价的管控,国家发展和改革委员会、国家旅游局、国家工商行政管理总局于2010年9月25日共同发布《关于规范酒店客房市场价格的意见》中明确规定:“各省、自治区、直辖市政府价格主管部门应当加强对酒店客房价格的调控和引导,制定有效的监管机制,在酒店客房价格出现异常波动、大幅上涨时,应当及时启动应急预案。特别是旅游热点区域和大型活动场所周边地区,可根据《价格法》的规定,对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施,保证酒店客房价格的基本稳定。”
《消费者报道》记者注意到,为了规范节假日期间旅游市场的价格行为,多地相继发布通知,对假期的价格秩序提出专门要求。
以山东省淄博市为例,今年4月,山东省淄博市市场监督管理局网站发布《淄博市发展和改革委员会淄博市市场监督管理局关于阶段性对宾馆酒店客房哄抬价格行为认定有关问题的通知》(下文简称《通知》),明确在2023年“五一”假期前后,对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施。
《通知》指出,2023年“五一”假期前后,在全市范围内对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施。按3月1日-3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格(包含线上、线下所有实际交易结算金额),上浮超过50%的,按哄抬价格行为予以查处。
此前,安徽、青岛、福州等其它省市也有发文,规范中秋国庆旅游市场价格行为,提醒经营者慎重用好自主定价权限。其中,福州五部门联合发布的提醒告诫书中提到,定价时既要顺应市场规律,又要履行好社会责任。宾馆酒店经营者不得在电商平台等渠道预订客房订单生效后,单方面毁约,擅自提高订单价格或不履行价格承诺。